Sportello Digitale

Lo sportello clienti di gruppo Tea diventa sempre più digitale

Collegandosi a teaspa.it/prenotalosportello è possibile prenotare, con semplici passaggi, il proprio turno allo sportello, riducendo così i tempi di attesa. Come funziona? Ci si collega al sito da qualsiasi dispositivo, si seleziona lo sportello desiderato, si seleziona il servizio richiesto, la data, l’ora e i propri contatti. Al termine della procedura, arriverà la conferma dell’appuntamento, via mail e/o sms, e la prenotazione sarà eseguita. Allo sportello basterà poi semplicemente ritirare il ticket della prenotazione al totem presente all’ingresso, inquadrando il QR code, e attendere la chiamata dell’operatore. Nessun problema per chi non ha effettuato la prenotazione, per entrare in fila sarà necessario registrarsi, sempre al totem presente all’ingresso, ritirare il biglietto e aspettare il proprio turno. E se non puoi recarti allo sportello scegli il servizio di videochiamata!

Prenota Sportello

Portale clienti Contea

Tanti servizi per avere sempre tutto sotto controllo, comodamente da casa.  Basta un click e in ogni momento potrai:

- Effettuare pagamenti online con carta di credito e circuito MyBank - Consultare i tuoi contratti e il tuo estratto conto - Comunicare l’autolettura - Ricevere puntualmente le notifiche via mail delle nuove fatture - Visualizzare e aggiornare tutti i tuoi dati e controllare i consumi - Sospendere l’invio delle fatture in carta - Domiciliare i pagamenti (con il sistema Sepa) - Consultare l’archivio dei tuoi documenti - Scaricare la modulistica

Sportello Online

Bolletta email

Per le tue bollette di luce, gas, acqua, rifiuti e teleriscaldamento puoi scegliere la bolletta in formato digitale, un documento in formato pdf attivabile nello Sportello ConTea

Puoi scegliere se ricevere la bolletta in formato digitale direttamente sulla tua email o attraverso una notifica. In questo modo rispetti l’ambiente, evitando inutili sprechi di carta e ricevi il documento in tempi brevissimi, eliminando eventuali rischi legati alla spedizione cartacea.

Scegliendo la bolletta digitale godrai anche di un piccolo risparmio!

Bolletta Email

Ai nostri sportelli è attivo il servizio di firma elettronica avanzata remota (FEA)

Firmare da tutti i dispositivi in mobilità, come Tablet e Smartphone e con pochi click, tutta la modulistica contrattuale non è mai stato così semplice. Ma spieghiamo meglio di cosa si tratta. La Fea corrisponde a tutti gli effetti alla firma, con valore legale, che si appone sui documenti in formato digitale. Permette di non si sprecare carta e di finalizzare il contratto comodamente da casa, in qualsiasi momento.

- Il servizio è sicuro e certificato e si appoggia su una tecnologia molto evoluta.

Firma digitale

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