Privacy & Cookie Policy

Informativa privacy e cookie sito web

La presente informativa privacy è redatta ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali.

Contitolari del Trattamento

● Tea Energia s.r.l. C.F. e P.IVA 02125710208, con sede legale in Via Taliercio, 3 - 46100 Mantova e-mail: privacy@teaspa.it ● Territorio Energia Ambiente s.p.a. SB, in forma abbreviata Tea s.p.a. SB, C.F. e P.IVA: 01838280202 con sede legale in Via Taliercio, 3 - 46100 Mantova e-mail: privacy@teaspa.it

Responsabile della Protezione dei Dati

Il responsabile della protezione dei dati designato, può essere contattato tramite: ● posta ordinaria, all'indirizzo di cui sopra, c.a. del Responsabile della Protezione dei Dati; ● e-mail, all'indirizzo rpd@teaspa.it.

Definizioni

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.

Dati di Utilizzo

Sono i Dati Personali raccolti automaticamente attraverso questo sito WEB (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo sito WEB), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall'Utente che si connette con questo sito WEB, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nell'inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all'itinerario seguito all'interno dell'Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questo sito WEB che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Interessato

La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo sito WEB. Quando due o più titolari del trattamento determinano congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento, essi sono contitolari del trattamento (“Contitolari”).

Questo sito WEB

Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti.

Servizio

Il Servizio fornito da questo sito WEB così come definito nei relativi termini (se presenti) su questo sito.

Unione Europea (o UE)

Salvo ove diversamente specificato, ogni riferimento all'Unione Europea contenuto in questo documento si intende esteso a tutti gli attuali stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

Cookie

I Cookie consistono in piccole porzioni di dati (file di testo) conservate all'interno del browser dell'Utente.

Strumento di Tracciamento

Per Strumento di Tracciamento s'intende qualsiasi tecnologia - es. Cookie, script integrati e fingerprinting - che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell'Utente.

Log di Sistema

I Log di sistema sono file che registrano le interazioni dell'Utente con il sito web e possono contenere anche Dati Personali, quali l'indirizzo IP Utente.

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo sito WEB in modo autonomo, anche tramite Log di Sistema, o tramite terze parti, ci sono: Dati di Utilizzo (secondo la definizione sopra riportata); Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio.

Cookie

Questo sito WEB utilizza Strumenti di Tracciamento gestiti direttamente dai Contitolari (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di prima parte”) e Strumenti di Tracciamento che abilitano servizi forniti da terzi (comunemente detti Strumenti di Tracciamento “di terza parte”). In aggiunta a quanto specificato nella descrizione di ciascuna delle categorie di seguito riportate, gli Utenti possono ottenere informazioni più dettagliate ed aggiornate sulla durata, così come qualsiasi altra informazione rilevante - quale la presenza di altri Strumenti di Tracciamento - nelle privacy policy dei rispettivi fornitori terzi (tramite i link messi a disposizione) o contattando i Contitolari. Alcune delle finalità per le quali vengono impiegati Strumenti di Tracciamento potrebbero, inoltre richiedere il consenso dell'Utente. Se viene prestato il consenso, esso può essere revocato liberamente in qualsiasi momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento.

Strumenti di tracciamento tecnici strettamente necessari

Questo sito WEB utilizza Cookie comunemente detti “tecnici” o altri Strumenti di Tracciamento analoghi per svolgere attività strettamente necessarie a garantire il funzionamento o la fornitura del Servizio. I cookie tecnici, essendo strettamente necessari, vengono scaricati di default in quanto consentono di visualizzare questo sito WEB o di prestare il servizio richiesto dall'utente.

Strumenti di Tracciamento di prima parte

saplb_* Questo cookie viene utilizzato per scopi di bilanciamento di carico sul sito. Durata di archiviazione: fino al termine della sessione di navigazione dell'Utente PortalAlias Questo cookie viene utilizzato per permettere la navigazione dell'utente sul sito. Durata di archiviazione: fino al termine della sessione di navigazione dell'Utente JSESSIONID Questo cookie viene utilizzato per riconoscere la sessione dell'utente. Durata di archiviazione: fino al termine della sessione di navigazione dell'Utente

Strumenti di Tracciamento di terza parte

TS018ef774 F5 Inc. utilizza cookie nell'applicazione delle policy di sicurezza, per verificare che le informazioni inviate dal server al client non siano state alterate. Si tratta di un servizio che ha lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di questo sito WEB, rendendone possibile la navigazione. privacy policyDurata di archiviazione: fino al termine della sessione di navigazione dell'Utente Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited) Google reCAPTCHA è un servizio di protezione dallo SPAM fornito da Google Ireland Limited. Questo tipo di servizio analizza il traffico di questo sito WEB, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM. L'utilizzo del sistema reCAPTCHA è soggetto alla privacy policy e ai termini di utilizzo di Google.

Durata di archiviazione: fino a 2 anni Cookie Solution di iubenda (iubenda srl) La Cookie Solution di iubenda permette al Titolare di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative al trattamento dei dati personali e in particolare all'utilizzo di Cookie e altri Strumenti di Tracciamento su questo sito WEB.

Durata di archiviazione: fino a 1 anno

Strumenti di Tracciamento facoltativi di terza parte

Funzionalità Questo sito WEB utilizza, previo consenso, Strumenti di Tracciamento per fornire una esperienza di navigazione personalizzata, consentendo una migliore gestione delle impostazioni personali e l'interazione con network e piattaforme esterne. Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo sito WEB e di interagire con essi. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano. Widget Video YouTube (Google Ireland Limited) YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Ireland Limited che permette a questo sito WEB di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.

Durata di archiviazione: fino a 2 anni Google Docs (Google Ireland Limited) Google Docs è un servizio online di redazione testi e gestione dei processi di lavoro fornito da Google Ireland Limited. Su questo sito viene utilizzato per proporre un sondaggio agli Utenti.

Durata di archiviazione: fino a 2 anni

Analitici

Questi strumenti di tracciamento consentono di capire come gli utenti interagiscono con il sito web, raccogliendo informazioni e permettendo di misurare e analizzare il traffico.

Matomo

Matomo è un software di statistica utilizzato da questo sito WEB per analizzare i dati in maniera diretta e senza l'ausilio di terzi.

Durata di archiviazione: ● _pk_id*: 13 mesi - questo cookie viene utilizzato per memorizzare alcuni dettagli relativi all'utente, come ad esempio il suo ID univoco ● _pk_ses*, _pk_cvar*, _pk_hsr*: 30 minuti - questi cookie di breve durata memorizzano temporaneamente i dati relativi alla visita ● _pk_ref*: 7 mesi - questo cookie memorizza le informazioni utilizzate inizialmente dall'utente per visitare il sito web ● _pk_testcookie*: durata della sessione - questo cookie viene utilizzato per verificare se il browser dell'utente supporta i cookie

Altri strumenti utilizzati dal sito

Google Search Console Il sito WEB utilizza Google Search Console. Il servizio che consente ai Contitolari di misurare il posizionamento SEO (Search Engine Optimization) e di ottimizzarne la visibilità. Tramite l'utilizzo di questo strumento non vengono trattati dati personali.

Come gestire le preferenze e prestare o revocare il consenso

Esistono vari modi per gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento e per prestare o revocare il consenso, ove necessario: Gli Utenti possono gestire le preferenze relative agli Strumenti di Tracciamento direttamente tramite le impostazioni dei propri dispositivi - per esempio, possono impedire l'uso o l'archiviazione di Strumenti di Tracciamento. In aggiunta, ogni qualvolta l'utilizzo di Strumenti di Tracciamento dipenda da consenso, l'Utente può prestare o revocare tale consenso impostando le proprie preferenze cliccando “Impostazioni cookie” nella sezione in basso su ogni pagina di questo sito. Grazie ad apposite funzioni del browser o del dispositivo è anche possibile rimuovere Strumenti di Tracciamento precedentemente salvati. Altri Strumenti di Tracciamento presenti nella memoria locale del browser possono essere rimossi cancellando la cronologia di navigazione. Per quanto riguarda Strumenti di Tracciamento di terza parte, gli Utenti possono gestire le preferenze e revocare il consenso visitando il relativo link di opt out (qualora disponibile), utilizzando gli strumenti descritti nella privacy policy della terza parte o contattandola direttamente.

Individuare le impostazioni relative agli Strumenti di Tracciamento

Gli Utenti possono, per esempio, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi: ● Google Chrome ● Mozilla Firefox ● Apple Safari ● Microsoft Internet Explorer ● Microsoft Edge ● Brave ● Opera Gli Utenti possono inoltre gestire alcuni Strumenti di Tracciamento per applicazioni mobili disattivandoli tramite le apposite impostazioni del dispositivo, quali le impostazioni di pubblicità per dispositivi mobili o le impostazioni relative al tracciamento in generale (gli Utenti possono consultare le impostazioni del dispositivo per individuare quella pertinente).

Base giuridica e Finalità del Trattamento

I Dati Personali trattati dai Contitolari nella navigazione del presente sito WEB sono funzionali a garantire il corretto funzionamento del sito stesso nonché la fruizione dei contenuti in maniera efficiente e funzionale, sulla base dell'interesse legittimo dei Contitolari. I Contitolari potranno trattare Dati Personali dell'Utente sulla base del consenso, qualora lo stesso sia stato prestato, attraverso i Cookie di Funzionalità, Analitici e di Marketing e Profilazione. Nel caso in cui l'Utente fornisca volontariamente dati personali per particolari servizi presenti sul sito web (es. richieste di fornitura, richieste di informazioni, etc..) si rimanda alle relative specifiche informative.

Modalità, trasferimento, periodo di conservazione e destinatari

Modalità di trattamento

I Contitolari adottano le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Trasferimento Dati

Nei limitati casi in cui è previsto un trasferimento di Dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo saranno rispettate tutte le disposizioni del capo V del Regolamento UE 2016/679 al fine di assicurare un livello di protezione adeguato.

Periodo di conservazione

I Dati di Utilizzo raccolti automaticamente attraverso questo sito WEB saranno conservati fino a 180 giorni al fine di svolgere attività di monitoraggio applicativo, manutenzione ordinaria, verifica di eventuali anomalie hardware o software e possibili minacce legate alla WEB security. Per quanto concerne gli Strumenti di Tracciamento, il periodo di conservazione è indicato nel paragrafo “COOKIE” in relazione a ciascun cookie. Decorsi i termini di conservazione, i Dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con i termini previsti dalle procedure tecniche di cancellazione e backup, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

Destinatari o categorie di Destinatari dei Dati

I dati potranno essere resi accessibili, portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti, i quali agiranno, a seconda dei casi in qualità di Titolari Autonomi, Responsabili o Incaricati del trattamento, nell'esercizio delle loro funzioni, tra cui: ● soggetti pubblici o privati in forza di obblighi legali o contrattuali cui i Contitolari siano tenuti a comunicare i dati personali, autorità pubbliche in qualità di Titolari Autonomi; ● dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo dei Contitolari e/o di società del Gruppo in qualità di Incaricati del trattamento; ● soggetti pubblici o privati, persone fisiche o giuridiche, di cui i Contitolari si avvalgano, per lo svolgimento delle attività strumentali al raggiungimento delle finalità di cui sopra, in qualità di Responsabili del trattamento, come, ad esempio, fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso le sedi dei Contitolari. In ogni caso, i dati non saranno diffusi.

Diritti dell'Interessato

L'Interessato potrà, in qualunque momento, esercitare i diritti previsti ai sensi e nei limiti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR, ove applicabili. L'Interessato ha diritto di richiedere a ciascun Titolare l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la portabilità, la limitazione o l'opposizione al loro trattamento. L'Interessato avrà il diritto di revocare il consenso eventualmente espresso, come per l'utilizzo di cookie di Funzionalità, Analitici e di Marketing e Profilazione, in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per modificare le preferenze sull'utilizzo dei cookie cliccare qui Per avere maggiori informazioni sugli specifici diritti riconosciuti ed anche per l'esercizio degli stessi occorre inviare una mail all'indirizzo privacy@teaspa.it e/o scrivere all'indirizzo dei Contitolari, così come indicato in epigrafe dettagliando la richiesta ed il recapito al quale si vuole ricevere la risposta. Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante italiano per la protezione dei dati personali, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Ultima modifica: 1 Dicembre 2022

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