17/06/2024
Purtroppo anche il settore energetico è terreno fertile per truffatori che sfruttano la complessità delle offerte di luce e gas per confondere i consumatori.Con l’evoluzione del mercato, anche le tecniche ingannevoli si sono sofisticate, rendendo cruciale per ogni utente riconoscerle e proteggersi efficacemente.
In questo articolo, spiegheremo come riconoscere le truffe, gli strumenti di difesa da adottare in caso di necessità e gli enti a cui fare riferimento nel caso si fosse vittima di truffa.
Le truffe energetiche si manifestano in vari modi, una telefonata o una visita inaspettata di un tecnico potrebbero essere una trappola. Occhio a queste situazioni sospette, le più comuni includono:
In questa lotta la campagna “Difenditi Così” è un tuo alleato. Con questa iniziativa Arera mette in campo una vasta gamma di risorse che aiutano i consumatori a riconoscere le truffe, conoscere i propri diritti e imparare ad agire in caso di sospetti.
Le informazioni sono facilmente accessibili sul sito di Arera.
Rimanere informati e proattivi è il tuo miglior scudo contro le truffe nel settore energetico. Utilizza gli strumenti disponibili e non esitare a chiedere aiuto o fare segnalazioni direttamente a Tea Energia.
Se hai sospetti su una truffa o hai ricevuto chiamate sospette, contattaci subito alla mail clienti@teaspa.it o chiama il nostro numero verde 800 473165. Ogni segnalazione può fare la differenza e contribuire a creare un ambiente più sicuro per tutti!