11/06/2025
Dal primo luglio tutti i clienti di luce e gas riceveranno la bolletta con una nuova impostazione. Le indicazioni per migliorare la fruizione del documento arrivano da Arera: per Tea Energia è un’opportunità per far sì che famiglie, condomini e piccole e medie imprese possano leggere la bolletta con più facilità e comprendere al meglio le voci di spesa e i propri consumi.
Tea Energia, la società del gruppo Tea che vende luce e gas non solo a Mantova ma anche nelle province limitrofe e in regioni come Toscana e Abruzzo, ha organizzato nei giorni scorsi un incontro con le associazioni dei consumatori per spiegare in anteprima le novità.
Erano presenti i rappresentanti di Adiconsum, di Adoc, di Cittadinanzattiva e di Federconsumatori: un incontro di scambio e di suggerimenti molto condiviso e partecipato, con l’obiettivo di essere utili a tutti, in primo luogo naturalmente ai consumatori.
Cosa cambia?
Le informazioni sono organizzate per una lettura più immediata. Nel cosiddetto "frontespizio unificato”, per esempio, si trovano i dati generali del cliente, ma anche il nome dell’offerta sottoscritta. In seconda pagina, invece, lo ‘scontrino dell’energia’ sintetizza e raccoglie in un'unica tabella i consumi e i prezzi, mentre il “box offerta” riporta i dettagli dell’offerta scelta. Sapere, infatti, quale condizione si è sottoscritta è molto utile per poterne valutare l’applicazione e per verificare se è ancora in linea con le proprie abitudini di consumo.
Tea Energia, a questo proposito, è sempre disponibile per fornire una consulenza gratuita per verificare con i clienti qual è il profilo che meglio si adatta loro.
La delibera 315/2024/R/COM introduce quindi un miglioramento delle informazioni, rispetto alla Bolletta 2.0 revisionata nel lontano 2014.