Per accessibilità si intende la capacità dei sistemi informatici di fornire servizi e informazioni a chiunque voglia fruirne senza discriminazioni, in particolare per coloro che soffrono di disabilità e necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.

Rendere un sito web e le applicazioni per supporti mobile accessibili significa permettere alle persone con diversi gradi di capacità uditive, motorie, visive e cognitive di fruire dei contenuti senza vincoli e offrire un’esperienza facile, semplice ed efficiente.